Обновление программного обеспечения для Nokia N97 под индексом 20.0.019 привнесло большое количество новых функций и возможностей. С появлением данной прошивки можно говорить о полном раскрытии потенциала, заложенного в N97.

Новые функции прошивки 20.0.019 для Nokia N97:

• Появилась поддержка кинетической прокрутки во всех меню, которые имеют размер больше одного экрана.
• Улучшена скорость реакции и четкость срабатывания сенсорного ввода.
• Обновлены встроенные клиенты Ovi Contacts, Ovi Store, N-Gage, Nokia Messaging и VoIP
  Карты Ovi Maps обновлены до версии 3.1.
• Увеличилось количество виджетов, доступных для показа на рабочем столе (в т.ч. новые соцсервисы и «Мастер WLAN»).
• Благодаря оптимизации прошивки увеличилось количество свободного места в памяти телефона (61 Mb против прежних 58).
• Появилась функция длительного нажатия клавиатуры, за счет чего расширились возможности ввода информации.
• Во встроенном плеере теперь можно настраивать громкость с помощью нажатия на экран.
• В списке контактов появились заглавные буквы (как на Iphone), с помощью которых проще ориентироваться в телефонной книге.
• В настройках появились опции XDM и «Присутствия».
• Усовершенствованы алгоритмы работы фото- и видеокамеры.
• Оптимизировано энергопотребление.

Замеченные глюки и недоработки прошивки 20.0.019 для Nokia N97:

• Нажатие «Назад» при работе плеера приводит к его сворачиванию (ранее это действие возвращало к списку песен).
• По-прежнему возможен глюк с несрабатыванием персональной мелодии, установленной для конкретного абонента (вместо нее звучит стандартная).